よくあるご質問(FAQ)
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注文方法・注文確認
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- Q 注文完了メールが届かないので、注文内容を確認したい
- Q 注文完了後のご注文内容・支払方法の変更はできますか?
- Q 「この配送先にはお届けできません/配送ポリシーを確認してください」というメッセージが出てしまい、先に進むことができません。どうすればよいですか?
- Q クレジットカードで決済ができないのですがどうしたらいいですか?
- Q 定期便の購入確認はどうしたらいいですか?
- Q 注文の確認をしたい
- Q 注文・お届けメールの再送をしていただけますか?
- Q Paidyで注文ができないのですが?
- Q ギフトとして、ラッピングやお届け先の指定を選択した場合、明細書に金額が入りますか?
- Q 領収書は発行できますか?