キールズファミリープログラムはどのようなものですか？

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回答

「キールズファミリープログラム」は、購入金額やサステナブル活動に応じてポイントが貯まり、様々な特典が受けられる公式メンバーシッププログラムです。

Q. どのような特典がありますか？
A. 主に以下の特典をご用意しています。

Q. 会員ステータスにはどんな種類がありますか？
A. 毎年1月1日〜12月31日の年間購入金額（税抜）に応じて決定します。 ※期間中に条件を達成すると、通常2日以内に自動でアップグレードされます（有効期限：翌年12月31日まで）。

ステータス	年間購入条件（税抜）	ポイント還元率	送料無料	バースデーポイント	特典（一部抜粋）
フレンズ	20,000円未満	2%	×	100pt	イベント招待など
ベストフレンズ	20,000円以上〜60,000円未満	4%	○（年3回無料）	200pt	1851 CLUB参加権
ファミリー	60,000円以上	6%	○（通年）	300pt	ギフトラッピング無料など

Q. ポイントの貯め方と使い方を教えてください。 A.

Q. ポイントギフトを申し込む場合、送料はかかりますか？
A. お買い物と「同梱」するか、「ギフト単体」で申し込むかにより異なります。

【製品と同時に申し込む（同梱）場合】
- 8,800円（税込）以上ご購入：いつでも送料無料
- 8,800円（税込）未満ご購入：通常の製品購入時の送料ルールが適用されます。
【ポイントギフトのみ（単体）で申し込む場合】会員ステータスによって異なります。
- キールズファミリー：いつでも送料無料
- キールズベストフレンズ：原則有料。ただし、プロモーションコードのご入力で年3回まで送料無料になります。※4回目以降やコード未入力時はフレンズと同様。
- キールズフレンズ：有料。以下いずれかの方法でお支払いください。
  　　① 代金引換（着払い）：550円（税込）
  　　② ポイント利用：保有ポイントから「250ポイント」を送料として充当

Q. どのショップでの購入がポイント対象になりますか？
A. 以下の公式および公式提携ショップが対象です。

Q. 提携ショップで購入した際、ポイントを連携させるには？
A. 提携ショップでの購入前に、キールズ公式オンラインまたは店舗での本会員登録を済ませ、各ショップで以下の連携を行ってください。

※登録情報（カナ氏名・携帯番号・メールアドレス）が一致している必要があります。

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