キールズファミリープログラムはどのようなものですか？

ご質問

回答

「キールズファミリープログラム」は、キールズの公式メンバーシッププログラムです。

購入金額や活動に応じてポイントが貯まり、ステータスに応じた特典を受けることができます。

Q. どのような特典がありますか？

A. 会員様には以下のような特典をご用意しています：

Q. ポイントはどのように貯まりますか？

A. キールズ製品の購入金額に応じてポイントが自動的に積み立てられます。ストア・オンライン共通でポイントが貯まり、サステナブル活動（例：リサイクル）でもポイントが付与されます。

Q. ポイントはどのように使えますか？

A. 貯まったポイントは、マイページから「ポイントギフト交換」にて、キールズの人気アイテムやオリジナルグッズと交換できます。

Q. 会員ステータスにはどんな種類がありますか？

A. 年間購入金額に応じて、以下のステータスがあります：

※ステータスは毎年9月1日〜翌年8月31日の購入金額に基づき、翌年に適用されます。

Q. 会員限定の特典にはどのようなものがありますか？

A. 以下のような特典があります：

Q. ポイントや特典の受け取り方法は？

A. ポイントは購入後、発送完了の翌日以降に自動付与されます。ギフト交換は公式オンラインストアのマイページから申請可能です。

Q. ポイントはキールズであればどこでも付与されますか？

A. ポイントは以下の公式ショップでの購入時に付与されます：

※上記以外のショップ、海外・国内の免税店でのご購入はポイント加算対象外です。

Q. 公式ショップ以外で購入した場合もポイントは付与されますか？

A. 下記のショップでポイントを獲得するには、キールズファミリープログラムへの登録と連携が必要です。

ショップでのご購入のみでは連携は完了しませんので、必ず店舗または公式オンラインでの会員登録をお願いいたします。

店舗または公式オンラインでの登録情報とその他店舗の登録情報（「カナ氏名」「携帯電話番号」「メールアドレス」）が一致していることが、連携完了の条件となります。
情報に相違がある場合、ポイントが正しく付与されない可能性がございますので、事前にご確認ください。

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