注文のご確認には以下の方法がございます。

【オンラインにご登録の上、ご注文された方】

1．マイページのご購入履歴画面

2．ご注文完了・お届けメール

3．製品お届け時の明細書

【オンライン登録されずに、ご注文された方】

1．ご注文完了・お届けメール

2．製品お届け時の明細書

※いずれの場合も、ご注文完了メールは必ずご確認ください。メールが届かない場合、注文が完了していない可能性がございます。オンライン登録済みの方はマイページのご購入履歴画面をご確認ください。オンライン登録されていない方で、メールが届かない場合は、こちらまでご連絡ください。

※ドメイン指定受信機能をご利用の場合、【@kiehls.com】【@kiehls.jp】を受信可能にしていただきますようお願いします。

※システムの仕組み上、マイページの購入履歴画面において反映に一定時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

※ご注文された製品が届かない場合のお知らせはこちらまでご連絡ください。