内容詳細

ご質問

Paidyの請求書が届きません。

回答

Paidyの請求書は、郵送など、紙での請求書はお送りしていません。


・毎月1日の13時までに当月分の請求金額(前月ご利用分代金)が確定し、MyPaidyとPaidyアプリに反映されます。
・請求のご案内を、毎月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でお送りします。
・お支払い方法は、毎月1日の請求金額確定後にMyPaidyとPaidyアプリ、また毎月1日から3日の間にお送りする請求のご案内で確認できます。
・お客様のメールの設定によっては、Paidyからのメール受信を拒否されていたり、迷惑メールやその他のメールボックスに振り分けられている場合もございます。メールの受信状況をご確認ください。
・口座振替ご登録の方は、毎月請求月の12日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に請求金額が自動で引き落とされます。1月及び5月請求分の引き落とし日は20日(金融機関の休業日の場合は翌営業日)になる場合がございます。1日〜3日の間に請求金額と引き落とし日の案内をメールとSMSで通知いたしますので、そちらでご確認ください。

※詳細に関しましては、Paidyのサイトをご確認ください。

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