A.プロモーションコードとは、特定のキャンペーンやプロモーションの対象者に発行される特別なコードです。
カート画面で入力することで、対象のキャンペーン特典を受けることができます。

Q. プロモーションコードはどこで確認できますか？

A.対象のお客様には、以下の方法でお知らせいたします：

• ご登録のメールアドレス宛のメールマガジン
• LINEメッセージやクーポンページ

Q. プロモーションコードの利用条件はありますか？

A.以下の条件があります：

• キールズの会員登録が必要です
• 公式オンラインショップ（https://www.kiehls.jp/）でご利用いただけます
• 楽天市場店やその他のショップではご利用いただけません
• コードを入力してもカート確認画面にプレゼントが表示されない場合は、キャンペーンが終了している可能性があります

Q. プロモーションコードの使い方を教えてください。

（1）ログイン済みの場合：

• カート画面で、メールやLINEなどに記載されたプロモーションコードを入力
• 「適用する」ボタンをクリック

（2）ログイン前の場合：

• まず会員登録またはログインを行ってください
• 再度カート画面を開き、上記と同様にコードを入力して「適用する」をクリック

■ ご注意事項

• プロモーション製品の在庫が終了している場合は適用されません。お買い物の最終画面にて必ずご確認ください
• 1回のご注文につき、2つのプロモーションコードをご利用いただけます
• プロモーションコードは、オンライン登録された方のみご利用いただけます
• メールマガジン購読のみの方はご利用いただけません
• プロモーションコードを入力後にキャンセルされた場合、再利用できなくなる場合があります

■ プロモーションコードの入力場所

「ショッピングバッグの確認」画面にて、【プロモーションコード】を入力してください。