内容詳細

ご質問

注文が正常に完了しているか確認するには?

回答
A.以下の方法でご確認いただけます

  • マイアカウントにログイン
    公式サイト(https://www.kiehls.jp)の「ログイン」から注文履歴をご確認ください。
  • 注文確認メールをチェック
    注文完了後、登録メールアドレスに「注文確認メール」が届きます。メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
  • カスタマーサービスに問い合わせ
    ログインできない、メールが届かないなどの場合は、下記の窓口へお問い合わせください。
     キールズ カスタマーサービス

フリーダイヤル: 0120-222-745 営業時間:平日 10:0017:00(祝日除く)


参考になりましたか?