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ご質問
注文が正常に完了しているか確認するには?
回答
A.以下の方法でご確認いただけます
- マイアカウントにログイン
公式サイト(https://www.kiehls.jp)の「ログイン」から注文履歴をご確認ください。 - 注文確認メールをチェック
注文完了後、登録メールアドレスに「注文確認メール」が届きます。メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。 - カスタマーサービスに問い合わせ
ログインできない、メールが届かないなどの場合は、下記の窓口へお問い合わせください。
キールズ カスタマーサービス
フリーダイヤル: 0120-222-745 営業時間:平日 10:00~17:00(祝日除く)
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